Sisällys
- Pelivalikoimamme sekä Valikoimamme
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutus
- Kampanjat sekä Promootiot
- Asiakastuki ja Tuki
Pelivalikoimamme että Palvelumme
Meillä on ylpeitä voidessamme tuoda suomalaisille käyttäjille yhden ainoista alan monipuolisimmista pelivalikoimista. https://actioncasino.fi on jo luonut kumppanuutta enemmän kuin 70 pelinkehittäjän parissa, mikä turvaa sen tosiasian, että pelivalikoima pitää sisällään molemmat suosittuja klassikoita kuin uusimmat julkaisut. Valikoimastamme löydät jopa 3 500 monipuolista pelituotetta, jotka kaikki ovat lajiteltu selkeästi erilaisiin kategorioihin sujuvan pelikokemuksen varmistamiseksi.
Slotit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, sekä esitämme kaikki mitä perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisimpiin videopeleihin. Pääpottiosio on äärimmäisen pidetty, koska siinä käyttäjillä on käytössään tilaisuus saada jopa saakka miljoonien euron suuruisia pääpotteja. Klassikoiden harrastajille esitämme kattavan joukon ruletti-, blackjack- ja baccarat-muunnelmia, joista kaikki on saatavilla pelattavissa monissa vaihtelevissa versioissa.
Livekasino Tarjoaa Autenttisen Ilmapiirin Kodin olohuoneeseen
Suorakasinopalvelumme pyörii kumppanuudessa alan merkittävimpien toimittajien parissa, kuten esimerkiksi Evolution Gaming että Pragmatic Play Live. Todelliset jakajat ohjaastavat sessioita suorana studiovaloista käsin, että voit pelaamaan peleihin välittömästi omasta kodin mukavuudesta. Tuotamme lisäksi ainutlaatuisia pelipaikkoja, joita sisältöjä ei saa muualta kotimaisista pelipaikoista. Suoratoistotemme laatu on todella erinomainen, ja kuvanlaatu mukautuu itsestään yhteytesi nopeuden perusteella.
| Kolikkopelit | Yli jo 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.3% |
| Pöytäpelaaminen | 350+ | NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger | 98.1% |
| Pääpottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, NetEnt | 94.8% |
Turvallisuus että Pelilupa
Toimintamme kokonaisuutena perustuu vankkumattomaan luotettavuuteen että selkeyteen. Meillä on hankkineet lisenssin Maltan auktoriteetilta (Malta Gaming Authority), joka taho on ollut yksi EU:n tunnustetuimmista pelaamisen sääntelijöistä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että meitä meitä tarkkaillaan alati sekä organisaatiomme on nojautettava ankaria sääntöjä eettisen pelitoiminnan, asiakkaiden suojelun ja rehellinen pelaamisen kannalta.
Käytämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa datan siirrossa, mikä tekniikka on sama teknologia-alusta, jota pankkiinstituutiot soveltavat verkkopankkitoiminnassaan. Yksityiset tietosi että maksut ovat meillä täysin suojassa. Lisäksi toteutamme toistuvia tietoturva-auditointeja riippumattomien tahojen toimesta takaaksemme, että järjestelmiemme suoja pysyy korkealla tasolla.
Eettinen Pelitoiminta Operaatiomme Sydämessä
Tarjoamme lukuisia apuvälineitä, jotka kautta pystyt kontrolloimaan pelikäyttäytymistäsi. Voit asettamaan talletusten, tappion että peliaikarajoja, että kyseiset rajoitukset astuvat käytäntöön välittömästi. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden ajalliseen tai sitten pysyvään sulkutilaan. Yhteistyötahomme ovat vastuuntuntoisen pelaamisen järjestöt GamCare että BeGambleAware, joiden kaikkien kautta asiakkaat voivat hakea ammattiapua tarvittaessa.
- Talletusten rajojen asettaminen vuorokauden, viikko- tai sitten kuukausitasolle
- Tappiokaton määrittäminen oman budjetin mukaan
- Pelisessioiden aikarajoitukset pelaamisen kontrollointiin
- Todellisuushuomautukset, jotka kertovat pelaamisen kestosta tasaisin väliajoin
- Omasulkuoptio 24 tunnin lopulliseen sulkutilaan
- Nopea yhteys ammattimaiseen neuvontaan ja ohjaukseen
Maksumenetelmät sekä Nostojen käsittely
Olemme integroineet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja järjestelmäämme takaaksemme, että jokainen suomalainen pelaaja saa itselleen oikean menetelmän. Suosituimmat maksumenetelmät kotimaassa ovat olleet nettipankit, digitaaliset e-lompakot ja prepaidkortit. Jokaista transaktioita toteutetaan suojatusti että nopeasti.
Tallettamisen osalta summat näkyvät tililläsi lähes saman tien maksutavasta riippuen. Minimitalletussumma on ainoastaan 10 euron summa, joka mahdollistaa pelitoiminnasta mutkattoman myöskin vaatimattomalla rahallisella panostuksella. Emme pyynnä mitään maksuja rahatalletuksista taikka nostoista, joten sinä saat täyden hyödyn panoksellesi. On toki hyvä tiedostaa, jotta jotkut maksuntarjoajat kykenevät veloittaa itselleen kulujaan.
| Pankin siirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Saman tien | Välitön | 10€ / 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla käytettävissä | 10€ / 1 000€ |
Nopeat Nostot Vailla Viipeitä
Kotiutusprosessimme on suunniteltu mahdollisimman tehokkaaksi. Kun tilaat nostoa, henkilökuntamme käsittelee käsittelee sen tavallisesti 24 tunnin sisäpuolella. Trustly-palvelua hyödyntävillä pelaajilla kotiutukset vastaanotetaan useimmiten jopa saakka heti. Ensikerran kotiutuksen yhteydessä joudumme kuitenkin pakko vahvistamaan identiteettisi rahanpesutoiminnan torjumiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme toteuttamiseksi. Tämä prosessi on vain kertainen prosessi, joka sujuu helposti lataamalla ID-tunnistuksen sekä tarpeellisen osoitetodistuksen turvallisen asiakaspaneelimme välityksellä.
Kampanjat että Edut
Esitämme laajan etuohjelman, joka kaikki hyödyttää sekä uusia kuin vakioasiakkaita käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme on yksi yksi sektorin houkuttelevimmista, sekä tämä etu jakautuu usealle alkuperäiselle rahatalletukselle suurentaaksemme pelitoiminnan nautinnon. Bonussääntömme ovat avoimet ja reilusti muotoiltuja – kierrätysvaatimus on vain 35-kertainen, mikä summa on toimialan normaalia tasoa.
Uskollisille pelaajillemme tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä yksinoikeudellisia tapahtumia. VIP-järjestelmämme kannustaa aktiivisia asiakkaita erikoispalkinnoilla, kuten vaikkapa henkilökohtaisella VIP-isännällä, kettерammilla kotiutuksilla ja suuremmilla kotiutuslimiiteillä. Kaikki pelitapahtuma kierros tuottaa asiakaspisteitä, mitkä pystyt muuttamaan bonusvaroiksi.
- Tervetuliaispaketti mikä kattaa neljälle eri ensimmäiseen talletukseen yhteissummaltaan peräti 1500 euroon
- Viikoittaiset ilmaiskierrokset tietyille peliautomaateille säännöllisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä joka hyvittää osuuden häviöistä takaisin bonuksena
- Kuukauden kilpailut joissa palkintopotti yltää tuhansiin euron summiin
- Syntymäpäiväetu kaikille rekisteröityneille pelaajille
Asiakaspalvelu sekä Apu
Tukiryhmämme on jatkuvasti käytettävissä ympäri vuorokauden, seitsemän viikonpäivänä viikkotasolla. Ymmärrämme, että toki kysymykset että todelliset haasteet kykenevät ilmetä minä tahansa hetkellä, siksi olemme jatkuvasti aina valmiit auttamaan. Saat yhteyden organisaatiomme helpoimmin reaaliaikaisen chatin kautta, joka palvelu on saatavilla saatavilla suomeksi sekä englanniksikin. Vastausaikamme on ainoastaan keskimäärin alle parin minuuttia, joka on täysin alan kärkeä.
Sähköpostitukeemme kykenet välittämään tarkempia yhteydenottoja, sekä reagoimme tyypillisesti 12 tunnin sisällä. Olemme sijoittaneet merkittävästi asiakaspalvelun koulutukseen, joten henkilökuntamme on pätevä hoitamaan molemmat tekniset ongelmat sekä pelaamisen liittyvät yhteydenotot. Asiakaspalvelumme on aina alati lämminä, ammattimaista ja ratkaisukeskeistä. Verkkosivuillamme löytyy myöskin kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta osasta löydät vastaukset taajimpiin kysymyksiin täysin ilman, että sinun täytyy ottaa itse suoraa yhteyttä asiakaspalveluun.
Olemme sataprosenttisesti omistautuneet tuomaan suomalaisille asiakkaille korkeimman standardin kasinokokemuksen, jossa liittyvät laaja pelivalikoima, pikaiset transaktiot sekä erinomainen tukipalvelu. Toimimme kokonaan lainmukaisesti sekä vastuullisesti, asettaen asiakkaiden suojaamisen ja mielihyvän alati ensisijaisena. Tule mukaan joukkoomme tänään sekä koe itse, miksi täsmälleen olemme olleet useiden tuhansien suomalaisten asiakkaiden luottamuksen ansainnut pelipaikka.
