أعلنت جوجل عن ميزة جديدة في متصفح كروم الخاص بها، حيث ستعرض الآن مراجعات مولدة بالذكاء الاصطناعي للمتاجر الإلكترونية، بهدف جعل تجربة التسوق “أكثر أمانا وكفاءة”.
تتوفر هذه الميزة من خلال النقر على أيقونة صغيرة تقع إلى يسار عنوان الموقع في المتصفح.
وعند النقر عليها، تظهر نافذة منبثقة تحتوي على ملخص شامل لسمعة المتجر، مع معلومات تتعلق بجودة المنتجات، والتسعير، وخدمة العملاء، وسياسة الاسترجاع.
يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء هذه الملخصات عبر تحليل تقييمات المستخدمين من شركاء مختلفين، بما في ذلك Reputation.com وReseller Ratings وScamAdviser وTrustpilot وعدد من الجهات الأخرى.
الميزة متاحة حاليا فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة، وتدعم اللغة الإنجليزية فقط. كما أنها مرتبطة حاليا بإصدار سطح المكتب من المتصفح.
قد تساعد هذه الميزة جوجل في منافسة أمازون، التي تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لتلخيص تقييمات المنتجات وغيرها.
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة تحركات تقوم بها جوجل لدمج الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق، حيث قدمت مؤخرا ميزة تجربة الملابس افتراضيا، وتعمل على تطوير أدوات لتقديم توصيات مخصصة للمنتجات وتتبع أفضل للأسعار.